Conditions d'Utilisation
Dernière mise à jour : 8 août 2025
1. Présentation
Les présentes conditions générales d'utilisation régissent l'utilisation du site web et des services de Crystal Journey, société située au 33 Rue Blondel, 75002 Paris, France.
2. Acceptation des Conditions
En utilisant nos services, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions d'utilisation.
3. Description des Services
Crystal Journey propose des services d'enseignement du français en ligne, incluant :
- Cours particuliers et en groupe
- Préparation aux examens de français
- Évaluation du niveau de français
- Certification des compétences acquises
4. Inscription et Compte Utilisateur
Pour accéder à nos services, vous devez :
- Fournir des informations exactes et complètes
- Maintenir la confidentialité de vos identifiants
- Nous notifier immédiatement de toute utilisation non autorisée
- Être responsable de toutes les activités sur votre compte
5. Obligations de l'Utilisateur
Vous vous engagez à :
- Utiliser nos services de manière appropriée
- Respecter les professeurs et autres étudiants
- Ne pas perturber le bon fonctionnement des cours
- Respecter les droits de propriété intellectuelle
- Ne pas diffuser de contenu inapproprié
6. Tarifs et Paiement
Les tarifs de nos services sont indiqués sur notre site web. Le paiement s'effectue selon les modalités convenues lors de l'inscription.
En cas de retard de paiement, nous nous réservons le droit de suspendre l'accès aux services.
7. Annulation et Remboursement
Les conditions d'annulation et de remboursement sont définies dans notre politique spécifique communiquée lors de l'inscription.
8. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus présents sur notre site et dans nos cours (textes, images, vidéos, méthodes) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et appartiennent à Crystal Journey ou à ses partenaires.
9. Limitation de Responsabilité
Crystal Journey s'engage à fournir des services de qualité mais ne peut garantir l'atteinte d'objectifs spécifiques d'apprentissage, ceux-ci dépendant de l'implication de l'étudiant.
10. Protection des Données
Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité, disponible sur notre site web.
11. Modification des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d'utilisation. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site web.
12. Résiliation
Nous pouvons résilier votre accès à nos services en cas de violation de ces conditions d'utilisation.
13. Droit Applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis à la compétence des tribunaux de Paris.
14. Contact
Pour toute question concernant ces conditions :
Crystal Journey
33 Rue Blondel, 75002 Paris, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33980435599